Parempi asiakaspalvelu vertikaalisen integraation ja vahvan tuotantokapasiteetin avulla
Kirjoittanut Gary Poole | 21. tammikuuta 2021
21. tammikuuta, 2021
Tehokkuutta räätälöidyillä liuoksilla ja luotettavilla toimituksilla
Kun tarvitset viimeistelyliuoksia vaativiin ja yksilöllisiin käyttökohteisiin, TETRA on tukenasi. Oman kemian osaamisemme, kemikaalien toimitusketjumme ja valmistuskapasiteettimme ansiosta voimme kehittää juuri sinun kaasu- tai öljykohteeseesi räätälöidyn, korkealaatuisen viimeistelyliuoksen nopeasti, kustannustehokkaasti ja tarvittavissa määrissä. Tämä on mahdollista, koska TETRA on ainoa täysin vertikaalisesti integroitunut valmistaja- ja palveluyritys, joka toimittaa viimeistelyliuoksia öljy- sekä kaasuteollisuudelle.
Vertikaalinen integraatio = suurempi hyötysuhde, kustannustehokkuus
Vertikaalinen integraatio alkaa laajasta Completion Fluids & Products -divisioonastamme, joka tarjoaa sisäistä teknistä tukea innovatiivisten viimeistelyliuosten ja lisäaineiden kehittämiseen asiakastarpeiden mukaan. Käyttämämme raaka-aineet hankitaan oman kemikaaliliiketoimintamme kautta, liuokset valmistetaan ja sekoitetaan omissa tuotantolaitoksissamme ja Persianlahden rannikon tuotantolaitoksissamme pidetään hyvin täydennettyjä perusliuosten ja lisäaineiden varastoja. Näin varmistamme, että toiminnanharjoittajat saavat tarvitsemansa liuokset juuri silloin, kun niille on tarvetta.
Viimeistelyliuoksemme kehitys alkaa aina asiakkaan tarpeiden vahvalla ymmärtämisellä:
- liuoksen tavoiteltu toiminta ja tehokkuus;
- yhteensopivuus muodostuman ja siihen liittyvien nesteiden kanssa;
- tavoitetiedot, kuten tiheys, valenssi ja kiteytymislämpötila;
- tuotantolaitoksen suojaus ja flowback-reaktio;
- ympäristökysymykset, kuten sinkittömyys, ja;
- kustannustehokkuus - aina ensisijainen huolenaihe, joka korostuu varsinkin markkinoiden laskusuhdanteen aikana.
Esimerkiksi cesiumin käyttö nesteen tiheyden lisäämiseksi on nykyään melko kallista, joten TETRA kehitti valikoiman edullisempia korkeatiheyksisiä liuoksia, joita voidaan käyttää syvän- ja ultrasyvänmeren ympäristöissä.
Vahva tuotantokapasiteetti takaa luotettavan toimituksen
TETRA valmistaa kalsiumkloridia, kalsiumbromidia, sinkkibromidia, sinkkikalsiumbromidia ja natriumbromidia tukeaksemme laajaa liuosvalikoimaamme. Kalsiumkloridin osalta meillä on kahdeksan eri tuotantolaitosta - neljä Yhdysvalloissa ja neljä Euroopassa, ja niiden runsas vuotuinen tuotantokapasiteetti takaa luotettavat toimitukset. Tuotantokapasiteettimme ansiosta voimme myös pitää varastot valmiina ja täyttää asiakkaiden viimeistelyliuoksia ja kalsiumkloridia koskevat tarpeet nopeasti.
Vahva sitoutuminen tutkimukseen ja kehitykseen
Räätälöityjen nesteiden innovointi vaatii tutkimusta ja kehitystyötä, ja TETRA Innovation Group (TIG) -tutkimusryhmämme tutkijat ovat luoneet useita alaa mullistavia nesteitä ja lisäaineita, mukaan lukien TETRA Neptune -viimeistelynesteperheen, joka asettaa alalle uudet standardit. Asiakkaan kaivosta saatujen näytteiden avulla tutkijamme voivat kehittää räätälöidyn nestekokonaisuuden, joka täyttää tai ylittää määritellyt vaatimukset ja toimii suunnitellulla tehokkuudella. Kun muodostuman koostumus ja alkuperäiset nesteet tunnetaan perusteellisesti, TETRAn nestekemia voidaan formuloida yhteensopivaksi käyttöympäristön kanssa. Lisäksi sinkittömien nesteidemme ansiosta asiakkaan tuotantoinsinöörit voivat suojata palautusjärjestelmänsä ja välttää reaktiolautojen korroosiota.
Yhdistämällä erilaisia viimeistelyliuoksia ja lisäaineita TETRA voi räätälöidä liuoksen koostumuksen, tiheyden ja kiteytymislämpötilan juuri kunkin asiakkaan tarpeisiin, mikä mahdollistaa entistä tarkemman ja tehokkaamman lopputuloksen. Vielä suuremman lisäarvon savuttamiseksi TETRA voi myös kierrättää ja palauttaa liuoksia uudelleenkäyttöön, mikä vähentää huomattavasti sekä kustannuksia että ympäristövaikutuksia. Lisäksi viimeistelyliuosten kehityksen ja toimittamisen vertikaalinen integraatiomme suojaa meitä toimitusketjun häiriöiltä, joita voi esiintyä esimerkiksi luonnonkatastrofien, kuten hurrikaanien ja maailmanlaajuisten pandemioiden, seurauksena. TETRA on huomattavasti vähemmän riippuvainen ulkopuolisista kemikaalitoimittajista kuin useimmat kilpailijansa.
Vertikaalinen integraatio käytännössä: Vastaaminen asiakkaan kiireelliseen tarpeeseen
Esimerkkinä vertikaalisesta integraatiostamme ja sen arvosta on tilanne, joka syntyi hiljattaen syvänmeren toimijalle Meksikonlahdella. Kilpailevalla toimijalla, jolla oli sopimus toiminnaharjoittajan kanssa, ei ollut riittävästi korkeatiheyksistä sinkkibromidipiikkinestettä eikä sekoitettuja kalsium- ja sinkkibromideja korvaamaan pohjapuolisesta laiterikosta johtunutta suolaliuoksen menetystä.
Kohdatessaan nämä puutteet kriittisen operaation aikana toiminnanharjoittaja kääntyi TETRAn puoleen, mainiten (1) laajan varastomme, (2) erikoissuolaseoksen nopean valmistuksen, (3) ammattitaitoiseen henkilökuntamme, joka mahdollisti hätätilanteessa aluksen nopean täyttämisen suolaliuoksilla ja lähtemisen porauspaikalle - toimien eräänlaisena meripelastusajoneuvona - sekä (4) suhteemme niin toiminnanharjoittajaan kuin myös kilpailevaan toimittajaan, jotka varmistivat, että TETRA pystyi vastaamaan erikoisliuoksen vaatimuksiin ja siirtymään saumattomasti uuteen järjestelmään. Tarvittavien suolaliuosten nopealla toimituksella toiminnanharjoittaja pystyi jatkamaan kaivonsa viimeistelyoperaatiota menettämättä merkittävästi aikaa tai tuottavuutta.
Kun kaikki on sanottu ja tehty
Yllä kuvattu tilanne on vain yksi monista tapauksista, joissa TETRA on kehittänyt räätälöidyn erikoisnesteen ja toimittanut tarvittavat määrät asiakkaalle, mahdollistaen työn sujuvuuden ja arvokkaan tehokkuuden saavuttamisen. Nykyisin, kun osa toimitusketjuista on katkennut ja monet palveluntarjoajat vähentävät tutkimus- ja kehitystoimintaansa, TETRA pysyy vankasti sitoutuneena tähän alaan. Teemme oman osamme varmistaaksemme, että kasvavista haasteista kärsivät toiminnanharjoittajat saavat sovelluksiinsa tarvitsemansa viimeistelyliuokset.